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domingo, 31 de enero de 2016

Tres herramientas para medir el impacto de la biblioteca


Hace tiempo que para medir el impacto de las acciones y actividades de la biblioteca se necesita algo más que contar el número de usuarios y la cantidad de libros o DVD prestados. Indicadores de este tipo nos dicen mucho de cantidades, pero nos cuentan poco sobre cómo valoran los usuarios de la biblioteca los servicios que se prestan, cómo evolucionan sus necesidades y cómo podemos adaptarnos para satisfacerlas
 http://www.infobibliotecas.com/es/blog/?p=1347





Gracias por tu tiempo. Silvina Noguera

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